大连市院前急救质控中心成功举办分中心调度人员培训班

为贯彻落实国家卫生健康委员会全面提升医疗质量行动计划，进一步改善就医感受，提升患者体验，持续提升急诊急救服务水平和突发事件、紧急医学救援能力，根据市卫生健康委《关于印发大连市医疗质量控制中心管理规定(试行)的通知》(大卫发(2019)138号)精神，由大连市院前急救质控中心举办的大连市院前急救质控分中心调度人员培训班于4月15日在六楼多功能厅顺利开班，金普新区、普兰店区、瓦房店市、庄河市、旅顺口区、长海县6家院前急救质控分中心的相关领导及调度人员共计28人参与此次培训。

中心副主任李冰出席并在开班仪式上讲话，他指出，调度工作是院前急救工作的重要一环，我中心目前采取调派分离的方式，使用MPDS医疗优先分级调度系统，远程医疗指导与调派同时进行，即急救前移，不仅大大缩短了平均急救反应时间，还填补了急救车到达现场前的抢救空白时间，“120电话接通即急救开始”得以实现，使危重症患者抢救成功率大幅提高，受益的是广大老百姓。此次培训是大连市院前急救质控中心首次集中各分中心调度人员开展培训，教学内容丰富、务实，中心选拔了在急救调度岗位中有多年实战经验的调度人员授课，老师们通过自身工作经验结合院前急救接处警过程中的各种典型案例、复苏成功案例详细讲解，针对大家的困惑问题逐一解答，达成了调度质控工作高质量、标准化、规范化的重要性的共识。希望各分中心结合自身的实际特点，进一步优化流程、质控标准，共同推动城市院前急救工作向更高标准、更高质量迈进，不断提升群众的就医体验，为滨城居民提供更优质的急救服务。